Pulang Pisau – Dalam upaya mewujudkan pelayanan kepolisian yang modern dan responsif, Polres Pulang Pisau terus menggencarkan pengenalan aplikasi pelayanan pengaduan masyarakat. Langkah ini diambil guna memangkas jarak antara warga dan kepolisian, sehingga setiap laporan dapat ditangani dengan lebih cepat dan transparan, Rabu (11/02/2026).
Sosialisasi ini dilakukan secara masif oleh jajaran Sat Binmas dengan menyasar berbagai pusat aktivitas warga, mulai dari pemukiman padat penduduk, kawasan pasar, hingga fasilitas umum lainnya di wilayah Kabupaten Pulang Pisau.
Kapolres Pulang Pisau, AKBP Iqbal Sengaji, S.I.K., M.Si., melalui Kasat Binmas Iptu Laaser Kristovor, S.H., menjelaskan bahwa penggunaan aplikasi ini merupakan bagian dari transformasi digital Polri untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat.
“Kami memperkenalkan aplikasi pengaduan resmi ini agar warga tidak perlu ragu atau bingung jika membutuhkan bantuan. Cukup melalui perangkat ponsel, masyarakat dapat melaporkan kejadian di sekitar mereka dan laporan tersebut akan langsung terhubung ke sistem kami untuk segera ditindaklanjuti,” jelas Iptu Laaser.
Selain memperkenalkan aplikasi digital, personel Sat Binmas juga kembali mengingatkan warga mengenai layanan Call Center Polisi 110. Layanan telepon darurat ini tersedia secara gratis (bebas pulsa) dan aktif selama 24 jam penuh untuk melayani segala jenis pengaduan darurat maupun informasi gangguan Kamtibmas.
Iptu Laaser menekankan agar masyarakat menggunakan fasilitas ini secara bijak. “Kami hadirkan kemudahan ini sebagai wujud komitmen kami dalam melindungi masyarakat. Manfaatkan layanan ini dengan bertanggung jawab untuk kepentingan keamanan bersama,” tambahnya.
Kapolres Pulang Pisau menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik menjadi prioritas utama. Dengan adanya aplikasi pengaduan dan layanan 110 yang tersosialisasi dengan baik, diharapkan respon personel di lapangan terhadap laporan masyarakat akan semakin sigap.
“Tujuan utama kami adalah memberikan rasa aman dan nyaman bagi seluruh masyarakat Pulang Pisau. Kami ingin Polri selalu ada bagi warga, kapan pun dan di mana pun mereka membutuhkan kehadiran kami,” pungkasnya.
Dengan sosialisasi yang berkelanjutan ini, Polres Pulang Pisau optimis sinergi antara polisi dan warga dalam menjaga ketertiban wilayah akan semakin kuat dan efektif.
