Pulang Pisau – Suasana berbeda tampak di Unit Regident Samsat Pulang Pisau pada Senin (20/10/2025). Program “Polantas Menyapa” yang dijalankan oleh Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Pulang Pisau menghadirkan pelayanan publik yang lebih ramah, cepat, dan humanis kepada masyarakat.
Dalam program ini, personel Satlantas memberikan pelayanan perpanjangan STNK dan TNKB 5 tahunan bagi warga yang datang ke Samsat. Pelayanan dilakukan dengan pendekatan yang komunikatif dan penuh senyuman, menghadirkan pengalaman berbeda bagi masyarakat dalam mengurus administrasi kendaraan.
Kasat Lantas Polres Pulang Pisau, IPTU Divani Mareta Astuti, S.Tr.K., mengatakan bahwa “Polantas Menyapa” merupakan upaya transformasi pelayanan publik di bidang lalu lintas, sekaligus bagian dari implementasi Polri Presisi.
“Kami ingin menghadirkan pelayanan yang mudah, cepat, dan membuat masyarakat merasa dilayani dengan baik. Pelayanan yang humanis adalah wajah baru kami di Samsat,” ungkap IPTU Divani.
Lebih dari sekadar melayani administrasi, program ini bertujuan membangun kedekatan antara kepolisian dan masyarakat, serta memberikan rasa nyaman saat berinteraksi dengan petugas. Masyarakat yang datang pun menyampaikan rasa puas dan apresiasinya atas pelayanan yang dianggap semakin baik dan efisien.
“Prosesnya cepat, petugasnya ramah. Sekarang urus STNK tidak bikin tegang,” ujar salah satu warga dengan senyum puas.
Program “Polantas Menyapa” akan terus digalakkan sebagai bentuk komitmen Satlantas Polres Pulang Pisau dalam memberikan layanan publik berkualitas, bersih, dan berintegritas.
