Pulang Pisau – Kepala Kepolisian Resor (Kapolres) Pulang Pisau, AKBP Iqbal Sengaji, S.I.K., M.Si., melakukan pengecekan langsung terhadap kesiapan personel dan sarana prasarana di Satuan Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) serta ruang Pamapta Polres Pulang Pisau pada Senin, 27 Oktober 2025. Kegiatan ini dilakukan untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan prima, cepat, dan profesional.
SPKT menjadi garda terdepan Polres Pulang Pisau dalam menerima laporan pengaduan, kehilangan barang, maupun permohonan bantuan kepolisian. Seluruh pelayanan dilaksanakan dengan prinsip profesional, humanis, dan transparan, sejalan dengan semangat Polri Presisi (Prediktif, Responsibilitas, dan Transparansi Berkeadilan).
Dalam pengecekan, Kapolres meninjau ruang pelayanan SPKT, memeriksa kesiapan petugas, serta memastikan kelancaran pengoperasian berbagai aplikasi pendukung layanan digital, termasuk layanan darurat 110. Pemeriksaan juga dilakukan pada ruang Pamapta dan kendaraan operasional piket fungsi, untuk memastikan kesiapsiagaan dalam merespons laporan masyarakat dengan cepat dan tepat.
Kegiatan ini bertepatan dengan penyesuaian nomenklatur jabatan dari Kanit menjadi Pamapta di SPKT Polresta dan Polres seluruh Indonesia, berdasarkan Keputusan Kapolri Nomor: Kep/1438/IX/2025 tanggal 24 September 2025.
Kapolres Pulang Pisau menekankan bahwa perubahan nomenklatur ini merupakan langkah strategis untuk meningkatkan efektivitas dan profesionalisme pelayanan kepolisian.
“Kami ingin memastikan seluruh jajaran siap memberikan pelayanan terbaik. Pelayanan publik adalah wajah Polri, sehingga harus selalu profesional, humanis, dan transparan,” ujar AKBP Iqbal Sengaji.
“Kehadiran Pamapta dan kesiapan SPKT bukan hanya soal administrasi, tetapi juga tentang memberikan rasa aman dan nyaman bagi masyarakat. Setiap laporan harus ditangani cepat, tepat, dan tuntas,” tambah Kapolres.
“Kami mendorong seluruh personel untuk selalu bersikap ramah, sabar, dan membantu, karena pelayanan yang baik akan membangun kepercayaan masyarakat terhadap Polri,” tegasnya.
Dengan pengecekan langsung ini, Polres Pulang Pisau menegaskan komitmennya untuk meningkatkan kualitas pelayanan, kesiapsiagaan Pamapta, dan membangun kepercayaan masyarakat. (Humasrespulpis)
