Pulang Pisau – Kapolres Pulang Pisau AKBP Iqbal Sengaji, S.I.K., M.Si., menegaskan komitmennya untuk merealisasikan seluruh arahan Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo terkait transformasi pelayanan publik dan peningkatan respons cepat Polri. Komitmen ini disampaikan usai menghadiri Apel Kepala Satuan Wilayah (Kasatwil) yang digelar di Mako Satlat Korbrimob Polri, Cikeas, Bogor, pada Senin (24/11/2025).
Apel Kasatwil tahun ini mengusung tema “Transformasi Polri yang Profesional untuk Masyarakat”, yang menekankan pentingnya penguatan soliditas internal, refleksi capaian kinerja, serta upaya perbaikan berkelanjutan dalam pelayanan kepada masyarakat. Kapolri dalam arahannya menegaskan bahwa Polri harus semakin responsif, adaptif, dan hadir secara nyata dalam setiap kebutuhan masyarakat.
Kapolri juga menekankan perubahan paradigma dalam penanganan demonstrasi, dari pendekatan pengamanan menjadi pelayanan, sebagai wujud komitmen Polri untuk menjamin kebebasan berpendapat. Selain itu, Kapolri memperkenalkan seragam baru Pamapta dan mendorong optimalisasi layanan digital 110 untuk mempercepat respon kehadiran personel di lapangan.
Menanggapi instruksi tersebut, AKBP Iqbal menyebut bahwa Apel Kasatwil menjadi momentum untuk memperkuat strategi pelayanan di wilayah Pulang Pisau. Ia menilai arahan Kapolri sangat relevan dengan tuntutan masyarakat yang semakin membutuhkan kehadiran Polri yang profesional, humanis, dan cepat tanggap.
“Arahan Kapolri menjadi pedoman bagi kami dalam memperbaiki dan meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Kami berkomitmen untuk memperkuat soliditas internal serta memastikan bahwa setiap laporan atau pengaduan akan ditindaklanjuti dengan cepat,” tegas AKBP Iqbal.
Ia juga menambahkan bahwa Polres Pulang Pisau akan terus mendorong modernisasi layanan publik, termasuk peningkatan pelayanan berbasis digital, penguatan komunikasi publik, serta pembenahan prosedur untuk mempermudah masyarakat dalam mendapatkan pelayanan kepolisian.
“Transformasi pelayanan adalah fokus utama kami. Kami ingin memastikan bahwa kehadiran Polri benar-benar dirasakan masyarakat, sesuai dengan nilai-nilai Tribrata dan Catur Prasetya,” tutupnya. (Humasrespulpis)
