Pulang Pisau – Komitmen Kepolisian Resor (Polres) Pulang Pisau, Kalimantan Tengah, dalam mewujudkan pelayanan publik yang prima terlihat jelas di setiap lini, termasuk di pos penjagaan utama. Pada Rabu (5/11/2025), aktivitas pelayanan prima terekam saat Pamapta bersama anggota Samapta Polres Pulang Pisau dengan sigap melayani warga yang hendak memasuki area Markas Komando (Mako) Polres.
Terlihat personel kepolisian berseragam lengkap berdiri di bawah tenda pos jaga. Salah seorang anggota tampak mendampingi seorang warga yang tengah mengisi buku register tamu di meja pelayanan. Sikap yang ditampilkan personel ini mencerminkan moto yang terpampang jelas pada plang pos jaga: “PAMAPTA Tulus Melayani Cepat Merespons.”
Menanggapi kegiatan ini, Kapolres Pulang Pisau AKBP Iqbal Sengaji, S.I.K., M.Si., melalui Kasi Humas IPTU Sabilil Fitri, menegaskan bahwa prosedur pelayanan di pintu masuk adalah prioritas untuk menciptakan lingkungan yang aman dan nyaman.
“Setiap tamu yang berkunjung ke Mako wajib melalui prosedur pencatatan demi keamanan bersama. Namun, kami selalu menekankan bahwa prosedur ini wajib dilakukan secara humanis, cepat, dan tulus,” ujar IPTU Sabilil Fitri mengutip pesan Kapolres.
“Anggota di pintu masuk adalah wajah pertama institusi. Oleh karena itu, mereka harus memberikan kesan yang baik dan pelayanan yang memudahkan masyarakat, sejalan dengan upaya kita mewujudkan predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM),” tambahnya.
Sinergi antara anggota jaga dan perwira piket pengawas (Pamapta) di pintu masuk ini bertujuan untuk memastikan tidak hanya keamanan fisik lingkungan Mako, tetapi juga kualitas pelayanan yang diterima oleh masyarakat yang memiliki keperluan di Polres Pulang Pisau. (Humasrespulpis)
