SURABAYA – Anggota DPD RI, Lia Istifhama, melontarkan kritik terhadap pemadaman listrik bergilir yang terjadi di sejumlah wilayah Jawa Timur. Menurutnya, masyarakat tidak hanya terdampak akibat terhentinya aktivitas sehari-hari, tetapi juga dibuat bingung karena minimnya penjelasan yang utuh mengenai penyebab pemadaman.
Lia menilai pelayanan informasi kepada publik harus menjadi perhatian serius. Sebab, di tengah tingginya ketergantungan masyarakat terhadap pasokan listrik, keterbukaan informasi menjadi bagian penting dari pelayanan yang wajib diberikan.
“PLN yang paling bertanggung jawab dalam hal ini justru memberikan penjelasan yang terkadang membingungkan publik, tapi nyatanya pemadaman terjadi hampir di banyak daerah,” kata Lia Istifhama, Sabtu (20/6/2026).
Lia mengaku menerima banyak keluhan dari masyarakat mengenai pemadaman listrik yang terjadi secara mendadak tanpa adanya pemberitahuan terlebih dahulu. Kondisi tersebut dinilai menyulitkan masyarakat untuk melakukan antisipasi, terutama bagi pelaku usaha, pekerja, hingga layanan yang bergantung pada pasokan listrik.
Menurutnya, durasi pemadaman yang berlangsung cukup lama semakin memperbesar dampak yang dirasakan masyarakat.
“Pemadaman tanpa ada informasi sebelumnya. Ujug-ujug padam dan durasinya juga cukup lama. Ini saya kira menjadi catatan penting yang tidak boleh lagi terjadi. Apa susahnya sih memberikan informasi kepada publik dan menjelaskan alasannya kenapa bisa terjadi pemadaman?” tegas Lia.
Lia menegaskan bahwa gangguan pasokan listrik bukan sekadar persoalan teknis, melainkan memiliki dampak yang luas terhadap berbagai sektor.
Aktivitas rumah tangga terganggu, operasional pelaku usaha terhambat, pelayanan publik ikut terdampak, hingga kegiatan pendidikan dan produktivitas masyarakat mengalami penurunan. Karena itu, menurutnya, pemadaman bergilir harus menjadi perhatian serius agar tidak terus berulang.
Lia meminta PLN segera melakukan evaluasi menyeluruh terhadap sistem distribusi listrik sekaligus memperkuat langkah mitigasi agar kejadian serupa dapat diminimalkan.
Selain meningkatkan keandalan jaringan, ia juga menekankan pentingnya membangun komunikasi publik yang cepat, transparan, dan mudah dipahami. Dengan demikian, masyarakat dapat memperoleh kepastian informasi setiap kali terjadi gangguan maupun pemeliharaan jaringan listrik.
Menurut Lia, pelayanan yang baik tidak hanya diukur dari keberhasilan menjaga pasokan listrik tetap stabil, tetapi juga dari keterbukaan informasi kepada masyarakat saat terjadi kendala di lapangan.
