SURABAYA – Panitia daerah Seleksi Kompetensi Dasar Calon Aparatur Sipil Negara (SKD CASN) Kanwil Kemenkumham Jatim berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi peserta. Termasuk untuk memastikan agar peserta tidak tegang menjelang ujian.
Kabag Umum Adi Prayogo menjelaskan bahwa pelayanan yang diberikan panitia daerah dibagi dalam beberapa titik.
“Kami memberikan pelayanan kepada peserta menjelang ruang ujian SKD,” ujar Adi (12/11).
Pelayanan tersebut, lanjut Adi, dimulai dari paling ujung adalah pelayanan informasi dan pengaduan. Di booth tersebut, panitia juga membuka pelayanan cetak kartu ujian bagi peserta yang lupa membawa.
“Selanjutnya kami membuka pelayanan penitipan barang, karena peserta dilarang membawa barang selain kartu ujian, e-KTP dan pensil kayu,” lanjut Adi.
Untuk memastikan peserta benar-benar ‘steril’, panitia akan melakukan pemeriksaan badan dengan memanfaatkan metal detector.
“Panitia juga menyiagakan delapan petugas untuk memberikan pin sesi kepada peserta,” terangnya.
Lepas dari pin sesi, panitia menyediakan ruang tunggu yang nyaman. Untuk meredam panasnya Kota Surabaya, instansi yang dipimpin Heni Yuwono itu melengkapi ruang tunggu dengan AC.
“Kami berharap peserta dalam keadaan nyaman sebelum menghadapi tes SKD,” lanjut Adi.
Tidak itu saja, untuk memecah ketegangan, panitia juga mengajak peserta untuk menghibur diri. Selama di ruang tunggu, peserta diajak bernyanyi maupun mengikuti kuis.
“Kami juga memberikan program-program ice breaking agar peserta lebih rileks ketika mengikuti ujian,” tutur Adi.
Ruang tunggu menjadi ruang terakhir yang menjadi tanggung jawab Kemenkumham Jatim. Karena di Ruang Ujian tanggungjawab sepenuhnya kepada Badan Kepegawaian Nasional. (Humas Kemenkumham Jatim)
Foto,
