PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya mencatat tingginya mobilitas masyarakat selama periode libur panjang Tahun Baru Imlek 2026. Selama lima hari masa angkutan, mulai 13 hingga 17 Februari 2026, KAI Daop 8 Surabaya melayani total 215.176 penumpang kereta api jarak jauh (KAJJ) yang naik dan turun di seluruh stasiun wilayah operasional.
Jumlah tersebut terdiri dari 109.226 penumpang berangkat dan 105.950 penumpang tiba, mencerminkan antusiasme masyarakat dalam memanfaatkan transportasi kereta api sebagai pilihan utama perjalanan liburan Imlek yang aman, nyaman, dan tepat waktu.
Stasiun dengan volume pelanggan tertinggi selama periode tersebut adalah Stasiun Surabaya Gubeng, dengan total 33.414 pelanggan berangkat dan 31.128 pelanggan tiba. Disusul Stasiun Surabaya Pasarturi yang melayani 31.038 pelanggan berangkat dan 31.027 pelanggan tiba, serta Stasiun Malang dengan 19.701 pelanggan berangkat dan 18.065 pelanggan tiba.
Puncak arus keberangkatan terjadi pada Sabtu, 14 Februari 2026, dengan total 25.728 pelanggan naik, sedangkan puncak arus kedatangan tercatat pada Selasa, 17 Februari 2026, sebanyak 22.971 pelanggan turun.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono, menyampaikan apresiasi atas kepercayaan masyarakat terhadap layanan kereta api selama masa libur Imlek.
“Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh pelanggan yang telah mempercayakan perjalanan libur Imlek kepada KAI. Tingginya volume penumpang ini menjadi bukti bahwa kereta api tetap menjadi moda transportasi andalan masyarakat karena menawarkan keselamatan, keamanan, serta kenyamanan perjalanan,” ujar Mahendro.
Ia menambahkan, KAI Daop 8 Surabaya terus memastikan seluruh perjalanan kereta api berjalan dengan optimal melalui peningkatan pengawasan operasional, kesiapan sarana dan prasarana, serta pelayanan prima di stasiun maupun di atas kereta.
“Momentum libur panjang ini kami manfaatkan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. KAI berkomitmen untuk terus menghadirkan transportasi publik yang selamat, aman, nyaman, dan tepat waktu, sekaligus mendukung mobilitas masyarakat serta pertumbuhan ekonomi daerah,” tambahnya.
KAI Daop 8 Surabaya juga mengimbau masyarakat untuk merencanakan perjalanan dengan baik serta memanfaatkan kanal resmi informasi yang telah disediakan. Untuk informasi jadwal perjalanan dan layanan kereta api, pelanggan dapat menghubungi Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 0811-2223-3121, atau melalui aplikasi Access by KAI.
Dengan capaian positif selama libur Imlek 2026 ini, KAI Daop 8 Surabaya menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas layanan, menghadirkan pengalaman perjalanan yang menyenangkan, serta menjadi bagian penting dalam setiap momen kebersamaan masyarakat Indonesia.
ANIL
