Pulang Pisau – Kepercayaan masyarakat adalah fondasi utama dalam pelayanan kepolisian. Memegang teguh prinsip tersebut, Polres Pulang Pisau menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) Tahun 2026 guna mereviu standar pelayanan pada unit-unit vital seperti SIM, SKCK, Reskrim, SPKT, hingga Resnarkoba, Rabu (18/02/2026).
Kegiatan yang berlangsung hangat dan komunikatif ini dipimpin oleh Wakapolres Pulang Pisau, Kompol Sahat Martua Pasaribu, S.H., M.H., mewakili Kapolres Pulang Pisau. Turut mendampingi dalam kegiatan tersebut Kabagren, Kabag Ops, serta jajaran Kasatfung Pelayanan Publik dan Ka SPKT Polres Pulang Pisau.
Sejalan dengan semangat transparansi, forum ini mengundang 18 perwakilan dari berbagai elemen masyarakat dan instansi terkait. Kehadiran pihak Kejaksaan, Pengadilan Negeri, RSUD, hingga akademisi dari Universitas Muhammadiyah memberikan perspektif profesional terhadap standar pelayanan yang ada.
Tak hanya dari instansi formal, Polres Pulang Pisau juga membuka ruang dialog dengan ormas BKPRMI, media massa, hingga pengguna layanan langsung (masyarakat) yang mengurus SIM dan SKCK. Keterlibatan lintas sektor ini bertujuan agar reviu pelayanan publik benar-benar berbasis pada kebutuhan dan kenyataan di lapangan.
Wakapolres menegaskan bahwa FKP ini merupakan bukti bahwa Polres Pulang Pisau adalah institusi yang terbuka dan siap untuk melakukan perbaikan berkelanjutan. Salah satu inovasi yang ditekankan dalam forum ini adalah optimalisasi Layanan Call Center 110.
“Forum ini adalah bukti kami siap mendengar dan berbenah. Untuk merespon keluhan masyarakat secara instan, kami mensiagakan personel pada layanan 110 yang siap bertindak cepat mengatasi laporan dari warga,” tegas Kompol Sahat.
Melalui diskusi ini, Polres Pulang Pisau berkomitmen untuk memangkas birokrasi yang berbelit dan mengedepankan pelayanan yang lebih humanis. Fokus utama bukan hanya pada kelengkapan prosedur, melainkan pada terciptanya rasa percaya masyarakat terhadap kinerja Polri.
“Kami ingin setiap langkah yang diambil hari ini menjadi lompatan nyata menuju pelayanan yang cepat, transparan, dan terpercaya. Pada akhirnya, pelayanan terbaik adalah pelayanan yang mampu memenangkan hati dan kepercayaan masyarakat,” pungkasnya.
Kegiatan FKP 2026 ini ditutup dengan komitmen bersama untuk mewujudkan pelayanan publik di Polres Pulang Pisau yang lebih profesional dan responsif terhadap tuntutan zaman. (Humasrespulpis)
